이용약관

시행일자: 2026년 8월 19일 · 개정 2026년 10월 16일(제7조 단서 · 제10조 플랫폼 제재 면책 추가)

제1조 (목적)

본 약관은 유알남 AI 아카데미(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 회사가 제공하는 소프트웨어·디지털 콘텐츠(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

"서비스"란 회사가 제공하는 소프트웨어 프로그램, 이용권, 부가 디지털 콘텐츠(VOD 등) 일체를 말합니다.
"이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"인증코드"란 이용자가 구매한 이용권을 프로그램에서 활성화하기 위해 회사가 발급하는 고유 문자열을 말합니다.
"이용기간"이란 결제 완료 시점부터 상품별로 정해진 기간(예: 1년)을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지사항을 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 결제가 확인된 이용자에게 인증코드를 발급하며, 이용자는 결제 시 사용한 이메일과 동일한 구글 계정으로 홈페이지에 로그인하여 마이페이지에서 인증코드와 설치파일을 확인할 수 있습니다.
인증코드 1개는 동시에 PC 2대까지 사용할 수 있습니다.
이용자가 PC를 교체하거나 등록 기기를 변경하려는 경우, 마이페이지의 기기 관리 기능을 통해 언제든지 직접 해제하고 다른 PC에 다시 등록할 수 있습니다.
회사는 이용기간 동안 프로그램의 기능 개선 및 업데이트를 제공하기 위해 노력합니다.

제5조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

인증코드를 제3자에게 양도, 대여, 판매, 공유하는 행위
프로그램을 역분석, 복제, 배포, 변조하는 행위
서비스를 이용하여 관련 법령 또는 제3자 플랫폼(유튜브, 제휴 마케팅 플랫폼 등)의 운영정책을 위반하는 행위
타인의 저작물을 권리자의 허락 없이 사용하여 발생하는 일체의 행위

이용자가 위 사항을 위반한 경우 회사는 사전 통지 없이 해당 인증코드의 사용을 정지할 수 있으며, 이 경우 환불은 이루어지지 않습니다.

이용자가 서비스를 이용해 가져오거나 가공한 영상·이미지·음원·문구 등 소재의 저작권·초상권·상표권 확인과 사용 권한 확보는 전적으로 이용자의 책임입니다. 타인의 권리 침해로 발생하는 손해배상, 유튜브·제휴 플랫폼의 채널·계정 제재, 수익금 회수 등 일체의 결과는 이용자가 부담하며, 회사는 이용자가 제작·게시한 콘텐츠와 그로 인한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

제6조 (결제 및 환불)

서비스 요금 결제는 회사가 지정한 결제대행 서비스를 통해 이루어집니다.
본 서비스는 복제의 위험성이 있는 디지털 상품으로, 자료가 전달되면 회수할 방법이 없습니다. 이에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 이용자가 설치파일을 내려받거나 상품에 포함된 VOD 강의가 이용자의 계정으로 전달되어 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한됩니다.
다만 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
설치파일을 아직 한 번도 내려받지 않았고 VOD 강의도 전달되지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 한하여 환불을 요청할 수 있습니다. 다운로드·전달 여부와 그 시각은 회사의 서버 기록에 따르며, 환불 가부는 회사의 서버 기록을 기준으로 판단합니다. 이용자는 회사에 해당 기록의 확인을 요청할 수 있습니다. 설치파일 또는 VOD 강의 중 어느 하나라도 전달된 경우 제공이 개시된 것으로 보며, 이용자가 이를 실제로 실행하거나 시청하였는지 여부는 묻지 않습니다.
회사는 위 청약철회 제한 사항을 상품 상세 페이지와 본 약관에 명시하고 있으며, 이용자는 결제를 진행함으로써 이를 확인하고 동의한 것으로 봅니다. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제6항에 따라 청약철회가 제한되는 사실을 구매 과정에서 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시하고 있습니다.
회사의 귀책사유로 프로그램의 핵심 기능 전체를 상당 기간 사용할 수 없게 된 경우, 회사는 우선 수정·대체 기능 제공 등으로 복구를 시도하며, 복구가 불가능한 경우에 한하여 남은 이용기간에 해당하는 금액을 환불합니다.
다만 외부 서비스(AI API, 영상 플랫폼, 제휴 마케팅 플랫폼 등)의 정책 변경·요금 변경·서비스 종료·장애로 인해 일부 기능의 이용이 제한되는 경우는 회사의 귀책사유로 보지 않습니다. 이 경우 회사는 대체 수단을 마련하기 위해 합리적인 범위에서 노력합니다. (제10조 참조)
상품 페이지에 「평생 소장」 등으로 표시된 경우, 이는 구매하신 프로그램과 자료를 기간 제한 없이 보관·사용하실 수 있다는 의미입니다. 회사가 해당 소프트웨어를 영구히 유지·보수하거나, 외부 서비스와의 연동을 영구히 유지한다는 의미가 아닙니다.
업데이트는 상품 페이지에 제공 기간이 표시된 경우 그 기간 동안 제공하며, 표시가 없는 경우 회사가 해당 상품의 판매 또는 지원을 계속하는 동안 제공합니다. 업데이트의 내용·범위·시기는 회사가 정합니다.

제7조 (서비스의 중단)

회사는 천재지변, 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 공지사항을 통해 안내하되, 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 지체 없이 안내합니다.

회사가 부득이한 사유로 특정 상품의 지원을 종료하는 경우, 회사는 최소 30일 전에 공지합니다. 이용기간이 정해진 상품(예: 1년 이용권)으로서 기간이 남아 있는 경우, 회사는 남은 기간에 해당하는 금액을 환불합니다. 이용기간의 정함이 없는 상품은 이미 제공이 완료된 것으로 보아 환불 대상이 아니며, 이용자는 이미 내려받으신 파일을 계속 사용하실 수 있습니다. 다만 제6조에서 정한 바와 같이, 외부 서비스(AI API, 영상 플랫폼 등)의 정책 변경·서비스 종료 등 회사의 귀책사유가 아닌 외부 요인으로 인해 일부 또는 전체 기능의 사용이 불가할 수 있습니다.

제8조 (성과에 대한 고지)

회사가 제공하는 서비스는 이용자의 업무 효율을 높이기 위한 보조 소프트웨어입니다. 이용자의 활용 방식, 채널 운영 전략, 콘텐츠 품질, 시장 상황 등에 따라 실제 성과 및 수익은 달라질 수 있으며, 회사는 특정한 수익이나 성과를 보장하지 않습니다.

제9조 (지식재산권)

서비스에 포함된 프로그램, 문서, 영상 등 일체의 저작물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.

제10조 (면책조항)

회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하여 제작한 콘텐츠의 적법성 및 제3자 플랫폼 정책 준수에 대한 책임을 지지 않습니다.
이용자가 서비스를 이용해 제작 · 게시한 콘텐츠로 인해 영상 삭제, 수익 창출 정지, 채널 · 계정 해지 등 플랫폼의 제재를 받은 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않으며, 이는 환불 사유가 되지 않습니다.
서비스가 연동하는 외부 서비스(AI API, 제휴 마케팅 플랫폼, 영상 플랫폼 등)의 정책 변경 또는 장애로 인해 발생한 문제에 대하여 회사는 합리적인 범위 내에서 대응하되, 이를 보증하지는 않습니다.
외부 서비스의 요금 정책이 변경되어 이용자가 부담하는 비용이 늘어난 경우, 회사는 그 차액을 보전하지 않습니다. 외부 서비스 이용료는 이용자가 해당 사업자에게 직접 지불하는 비용입니다.
운영체제·하드웨어·보안 소프트웨어의 변경 등 이용자 측 환경 변화로 인한 이용 장애에 대하여 회사는 합리적인 범위에서 대응하되, 이를 보증하지 않습니다.
본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.

제11조 (분쟁의 해결)

본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 상호 협의하여 해결하기 위해 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

문의처

이메일: ptjh99011@gmail.com
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